Vincentbooks Piegādes un atgriešanas noteikumi 3.12.2023

  1. PIEGĀDES TERMIŅI UN MAKSA
    1.1. Visi pasūtījumi virs EUR 60,00 no Vincentbooks interneta veikala tiek piegādāti bez maksas visā Latvijas teritorijā.
    1.2. Pasūtījumiem zem EUR 60,00 tiek piemērota piegādes maksa. Jums ir iespēja izvēlēties Jums piemērotāko piegādes veidu Vincentbooks mājaslapā (Mājaslapa).
    1.3. Piegādes termiņi ir norādīti pie katra no piegādes pakalpojumu sniedzēju veidiem mūsu Mājaslapā.
  2. PIEGĀDES KĀRTĪBA
    2.1. Pasūtījums tiek pieņemts apstrādei tikai pēc pasūtījuma un piegādes pilnas apmaksas, kuru klients veic, izmantojot kādu no Mājaslapā pieejamajiem norēķinu un piegādes veidiem.
    2.2. Lūdzam iespējami precīzi norādīt piegādes adresi šim nolūkam norādītajos laukos. Lūdzam neaizmirst norādīt kurjeram būtisku informāciju (durvju kods, biroja nr., saņēmēja vārds, ja saņēmējs neesat Jūs, utt.). Neprecīzi norādītas adreses dēļ piegādes termiņš var tikt pagarināts.
    2.3. Aizpildot piegādes adresi, nepieciešams norādīt telefona numuru, lai kurjers varētu sazināties ar sūtījuma saņēmēju. Arī neprecīzi norādīts telefona numurs var būt par iemeslu piegādes termiņa pagarinājumam.
    2.4. Pasūtījumi, kas tiek pieņemti darba dienās no 00:00 līdz 12:00, tiek apstrādāti un nodoti piegādei kurjeram tajā pašā dienā.
    2.5. Pasūtījumi, kas tiek pieņemti darba dienās pēc 12:00, tiek apstrādāti tajā pašā dienā un tiek nodoti piegādei kurjeram nākamajā darba dienā. Ja pasūtījums tiek veikts sestdienā vai svētdienā vai dienā, kas ir valsts svētku diena, tad tas tiks apstrādāts un nodots piegādei kurjeram nākamajā darba dienā. Piegādes brīdī kurjeram ir tiesības lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu (pasi vai personas apliecību), lai apstiprinātu pasūtījuma saņēmēja personību.
  3. PREČU ATGRIEŠANA UN NAUDAS ATMAKSA
    3.1. Slēdzot distances līgumu, t.i. veicot pirkumu Mājas lapā, Jums kā patērētājam ir iespēja izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu.
    3.2. Atteikuma tiesību termiņš tiek aprēķināts sekojoši: ja pasūtīta prece – no dienas, kad patērētājam prece piegādāta; ja vienā pasūtījumā pasūtītas vairākas preces, kuras piegādā atsevišķi, – no dienas, kad patērētājam piegādāta pēdējā pasūtītā prece.
    3.3. Preces atgriešanu iespējams veikt 14 dienu laikā bez maksas izmantojot Omniva atgriešanas kodu Omniva atsūtītajā SMS, vai arī nosūtot preci ar kurjeru uz adresi SIA “MM21”, Kungu iela 25- 1, LV-1050 kopā ar piegādes brīdī saņemtiem pirkuma dokumentiem un iepakojumu. Ja izvēlaties izmantot pasta vai kurjera pakalpojumus, Vincentbooks nesedz preces nosūtīšanas pasta izdevumus.
    3.4. Kad saņemsim Jūsu atgriezto pasūtījumu birojā, uz pasūtījumā norādīto tālruni tiks nosūtīts SMS ar atgriešanas apstiprinājumu.
    3.5. Izmantojot atteikuma tiesības, Jūs esat atbildīgs par preces lietošanu, kas pārsniedz preces pārbaudes nolūkam paredzēto, par tādu preces lietošanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņā, kas nav savienojama ar labas ticības principu, kā arī par preces vērtības, kvalitātes un drošuma samazināšanos.
    3.6. Ja izmantojat atteikuma tiesības, Vincentbooks ir pienākums iespējami agrāk, bet ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad esam saņēmuši atgriezto preci un pārliecinājušies par tās kvalitātes atbilstību, atmaksāt samaksāto pirkuma summu un piegādes maksu uz to pašu bankas kontu, no kura tika samaksāts par attiecīgo preci. Ja vēlaties atgriezt preci, kas iegādāta, izmantojot elektronisko dāvanu karti, atgrieztie naudas līdzekļi tiks pārskaitīti dāvanu kartes pircējam, nevis preces faktiskajam saņēmējam (dāvanu kartes atprečotājam).
  4. ATBILDĪBA PAR PRECES VĒRTĪBAS SAMAZINĀŠANOS
    4.1. Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai vai ir bojāta. Vincentbooks ir tiesības ieturēt no pirkuma summas tās daļu proporcionāli vērtības samazinājumam, iepriekš vienojoties ar pircēju par izmaksu apmēru.
  5. KONTAKTINFORMĀCIJA
    5.1. Ja Jums ir jautājumi par Jūsu atgriezto preci vai atgriešanas procedūru, aicinām Jūs sazināties ar mums, zvanot uz tālruni: +371 26249780